سياسة الاسترجاع والإلغاء
سياسة الاسترجاع والإلغاء
سيتم إجراء استرداد المبالغ فقط من خلال وسيلة الدفع الأصلية.
تواصل معنا
الشركة: شركة أحمد الصلاح وحسين الصلاح
العنوان: رقم 8839، حي الفيحاء، الرمز البريدي: 22241، جدة | المملكة العربية السعودية
البريد: info@modabeauty.com
الهاتف: 0552115473
سياسة وآلية إرجاع شركة أحمد الصلاح وحسين الصلاح:
- في حال وجود عيب تصنيع في المنتج، يجب إرجاعه خلال ثلاثة أيام من تاريخ استلام الطلب.
- لقبول الإرجاع، يجب على العميل إثبات أنه استخدم المنتج من خلال صور ومقاطع فيديو مسجلة قبل وبعد الاستخدام.
- يجب استخدام المنتج وفقًا للفترة المذكورة، ويجب إكمال مدة الدورة (3 أشهر) من تاريخ الشراء.
- لا يمكن الإرجاع دون تقديم العبوات الفارغة وفاتورة الشراء.
- سيتم معالجة الاسترداد عبر التحويل البنكي، ولن يتم تطبيق استرداد نقدي. سيتم خصم قيمة الشحن من المبلغ المسترد.
- يجب استخدام المنتج وفقًا للتعليمات المذكورة على العبوة.
- إذا تم إلغاء الطلب بعد الشحن، سيتم خصم 50 ريالًا من قيمة الشحن.
- نحتفظ بالحق في رفض الإرجاع على المنتجات التي لا تفي بالمعايير المذكورة أعلاه.
نشكركم ونقدر تعاونكم.
سيتم إجراء الاستردادات على وسيلة الدفع الأصلية وسيتم معالجتها خلال 10 إلى 45 يومًا، اعتمادًا على البنك المصدر لبطاقة الائتمان.
